今年以来，孟村矿坚持将惠民生、解难题事情放到心上、做到实处，聚焦提升职工幸福指数，瞄准职工急难愁盼，从“细”处发力、“微”处入手，将民生实事办到职工心坎上，暖到职工的心窝里。

多元服务，点亮幸福。

2023年，该矿立异开通“码上办”民生服务平台，在两堂一舍、超市、联建楼、办公楼等场合张贴服务二维码，让职工诉求实现“一键直达”。时隔三年，这个服务平台不但一连施展其效能，更是以98%的问题办结率、职工知足度一连三年达95%的效果，交出了一份“常态长效服务机制”的民生答卷。

走进该矿综合管理部，事情职员正在梳理近期职工的诉求：“建议在健身房放些音乐，运动起来更有劲”“浴室吹风机坏需替换”……每条诉求后都标注着“正在打点”“已办结”的状态标签，标记着此项“民声”已谛听。

“服务平台建起来容易，但真正把它用活、用好，形生长效运营机制却很难。”该矿党委副书记、工会副主席周培良说道，三年内里对职工们的种种意见建议，曾有所担心服务平台成为职工的“吐槽发泄场”，更怕被部分职工质疑为“作秀”。

为确保职工诉求“件件有回音、事事有落实”，该矿建设了完善的督办机制，事情职员第一时间对诉求分类汇总，联系相关单位回复落实；对不具备打点条件、需要进一步核实的问题，安排相关部分实时反响、限时解决，并一直拓宽服务规模，从后勤服务包管逐步延伸到生产谋划、清静管理、科技立异、人才作育等各个领域，真正实现了相同职工“零距离”、意见网络“零障碍”。

小小的二维码，既是网络民意的“吸收器”，也是后勤服务的“千里眼”。三年来，该矿从平台共吸收建议300余条，并加大监视及回访力度，职工的获得感、幸福感一连提升。现在，“有问题、扫个码”已经成为孟村矿全体干部职工的共识，各人的“急难愁盼”都能通过这一方小小的屏幕快速转达到矿业公司管理层面。

科学减重，赋能康健。

体重管理不是一时之风，而是恒久之功。自2025年以来，该矿将职工体重康健管理作为民生包管的主要切入点，构建全流程体重管理服务系统，指导职工树立科学康健生涯理念，以强壮体魄护航矿井清静生产。

“体重超重受遗传、饮食、身体代谢水平、生涯习惯等多种因素影响，开展体重管理不是出于外貌评判，而是源于职工康健需求。”该矿工会认真人说道。

为让体重管理离别“盲目减重”，实现科学高效提质，该矿前期普遍调研差别年岁段、差别岗位职工的健身诉求，对职工健身房举行了周全升级刷新。升级后的健身房功效分区清晰，有氧训练区、力量塑形区、康复调理区有序排布，跑步机、动感单车、自由力量器械等种种专业装备一应俱全，能够笼罩差别健身基础职工的运动需求。

运动阵地升级的同时，该矿同步从饮食端发力筑牢减重防地。职工餐厅自动对接职工康健需求，组织后厨团队开展康健菜品专项研发，推出多款低脂低油、营养平衡的康健餐品，指导职工镌汰高油高盐食物摄入，养成清淡平衡的饮食习惯，从饮食源头为职工体重管理保驾护航。

这场笼罩孟村矿全体干部职工的体重管理行动中，没有速成的事业，只有日复一日的坚持，无数职工在自律中蜕变。皮带队职工吴建雄坚持打卡，体检指标周全向好，体态体态面目一新，收获了自律从容的心态，事情状态一连提升。生产部职工冉龙杰，乐成减重6公斤，血脂指标恢复正常，还发启航边多名同事加入减重步队，用行动诠释了科学减重的魅力。

“下班先去健身房练一身汗，回到宿舍空调吹着、Wi-Fi连着，要是饿了食堂窗口的热乎饭随时等着。这些事虽不大，可桩桩件件都办到咱心坎里了。”综采队职工何鹏的感伤，道出了孟村矿深耕民生带来的真实改变。（郝杰）

编辑：达文娟